TOROCCAの運営会社である株式会社BACS（以下当社）は、個人情報の重要性を認識し、保護の徹底に努めております。ご登録いただきましたお客様の個人情報は、本お問い合わせに関する確認・連絡に利用させていただきます。当社は、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

1． 事業者の名称
フォトスタジオTOROCCA
2. 管理者の氏名、及び連絡先
管理者名：個人情報保護管理者　代表取締役　天谷聡
連絡先 ：電話　03-6278-9553
3. 個人情報の利用目的
本お問い合わせに関する確認・連絡のため
4． 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
（1）ご本人様の同意がある場合
（2）法令に基づく場合
（3）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
（4）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
（5）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（6）業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
5． 個人情報取扱いの委託
当社は、個人情報の取り扱いの一部を外部に委託することはございません。
6． 個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7． 個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
8． ご本人が容易に認識できない方法で取得する場合について
クッキー（Cookies）は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。

「個人情報の取り扱い」についてに同意する
※弊社へのお問い合わせにはこちらの同意が必要となります。

―目的―　
本規約は、当社が提供するサービスを利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。

―予約についてー
・スタジオのご予約はお電話又はLINEにて受け付けております。
・ご予約は2ヶ月前から承ります。
・「予約時間」とは「入室時間から『原状復帰』後の退室時間まで」です。搬入、メイクやスタイリングの準備、搬出等の時間も含まれますのでご注意下さい。
・スタジオには予約時間の10分前から入室可能です。但し、予約時間前にお客様がいる場合には入室できません。
・延長をご希望される際はスタッフにお声がけ下さい。延長は予約時間後に他の予約が入っていない場合のみ可能で、時間延長は30分単位にて承ります。なお、予約時間の前後に他の予約が入る場合もありますので、延長・時間変更の可能性がある場合は予約時にスタッフまでご相談ください。
・後に他の予約が入っている場合で予約時間内に退室が完了できない時は、強制的に退出していただいた上、延長料金も発生する場合もございますのでご了承ください。

―ロケハンについて―
・ロケハンのご予約も上記と同じお電話、LINEにて受け付けております。
・スタジオの予約・決定状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
・当日のロケハンは対応できない場合がございます。

―キープ（仮予約）について―
・ご利用予定の日程・時間帯で、スタジオをキープすることができます。
・キープの受付はお電話又はLINEにて受け付けております。
・キープはご利用予定日の2ヶ月前から受け付けております。

―キャンセルについて―
•キープをいただいた撮影日から7営業日前（土日祝を除く）の午前中までに、ご決定かキャンセルのご連絡をお願いいたします。
• 第1キープのお客様は、撮影予定日の7営業日前の午前中までに、お電話又はLINEにてご決定かキャンセルをお知らせ下さい。キャンセルの連絡をいただいた日が予約日の6日前の場合にはご予約分の30％、5日前は40％、4日前は60％、3日前から100％のキャンセル料を御請求いたします。
・スタジオ利用が決定した後は、ご予約時間の短縮及び延長はできません。ただし、ご予約いただいた時間の後に他のお客様の撮影が入っていない場合に限り、ご利用前に延長可能です。
・3日以上のキープをされる場合、キャンセル無料期限は15営業日前までとなります。キャンセルの連絡をいただいた日が予約日の14日前の場合にはご予約分の30％、10日前は40％、8日前は60％、7日前から100％のキャンセル料を御請求いたします。

―スタジオについて―
・当スタジオは土足厳禁となります。必ず室内履き(持参可)に履き替えてご利用ください。衣装で外履きを使用する際は養生テープをご用意しておりますので、泥等の汚れを雑巾で綺麗に拭き取った上で養生テープを靴底に貼ってから撮影してください。
・スタジオ内は禁煙（電子タバコを含む）です。室内に喫煙所がございますので、必ず所定の喫煙所でご利用ください。
・ 室内設備又は備品の取り扱いには充分ご注意下さい。室内設備又は備品を破損した場合、 その時点で必ず担当者にご連絡ください。理由に関わらず弁償していただく場合がございます。また、連絡がなく、後日破損が明らかとなった場合には、破損が確認された物全てについて弁償していただく場合がございます。
・スタジオ内での軽食は可能です。
・ゴミは原則としてお持ち帰りをお願いしておりますが、スタジオでの処分を希望される場合には、45ℓのごみ袋1袋につき100円で回収いたします。
・室内清掃は、各使用者様でお願いします。清掃完了の上、備品を元の位置にお戻しください。
・壁、天井、床面には傷を付けないようにしてください。テープを張る場合は、必ず粘着材やテープ痕が残らない物をお使いください。
・連日でご利用される場合、翌日の利用まで他の予約が無い場合に限り、荷物を置いてご退出いただいて構いません。 但し、貴重品の紛失盗難等については、当スタジオは一切の責任を負いません。
・撮影にタバコ、飲食物、動物、塗料、その他特殊効果等を使用する際は、ご予約時に必ずお申し出ください。もっとも、ご要望にお応え出来かねる場合がございますので、予めご了承ください。
・アダルト撮影は原則撮影禁止です。アダルト撮影に該当する可能性がある場合には、予約時に撮影内容をご相談ください。当スタジオが許可した内容以外の撮影をし、それがアダルト撮影に該当すると判断した場合には、撮影を直ちに中断してご退出していただきます。その場合、返金はいたしませんのであらかじめご了承ください。
・ご利用時間内の一切のトラブル、事故、怪我等に関して、当スタジオは一切の責任を負いません。
・スタジオ利用中の盗難、紛失等に対しましては、当スタジオでは一切の責任を負いかねます。特に貴重品や持込備品等は個々の責任で管理してください。原則として貴重品の保管は承りません。
・スタッフの常駐は保証するものではありません。また、安全管理のため、スタッフがスタジオ内を出入りする可能性がございます。
・床や天井、壁面等を汚された場合は、クリーニング代等の実費を請求させていただきます。
・大型の機器や資材を搬入又は搬出する場合は、事前にスタッフまでご連絡下さい。

―お支払いについて―
・初回ご利用のお客様、個人名及び合同会社のお客様、6ヶ月以内にご利用のないお客様は、当日現金でのお支払いのみとさせていただきます。2回目以降かつ半年以内のご利用がある方は請求書払いが可能です。
・利用の開始時間が遅れるまたは終了時間が早まった場合でも、予約時間分の料金が発生します。

― 禁止事項について―
以下の行為については禁止いたします。ご利用中に以下の行為が確認できた場合には、ご利用を注視させていただきます。この場合、利用料の返金はいたしません、
・太鼓、アンプに繋いでの楽器演奏等、音響機器の使用等の音が激しく出る行為。
・犬や猫等のペットの入室、簡易プール等の水を使った作業や行為、火器類の使用。
・ドア又は窓を開けたままでの稽古、タタキ作業。
・当ビルの入口付近に溜まる等の他店舗様に迷惑をかける行為。

― 利用の中止について―

　申込み確定後あるいはご利用中でも、下記のような場合にはご利用を中止させていただきます。この場合、利用料の返金はいたしません。
・当方スタッフの指示に従わない場合。
・利用者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力に該当している場合。
・本規約に違反している場合。

―免責事項と賠償責任について―
・ご利用に伴うスタジオ内での事故や怪我等に関しては、当方では一切の責任を負いかねます。利用中の備品の設置管理や事故防止は、利用者が責任をもって行ってください。
・不慮の停電・断水、設備・備品等の故障で正常な利用ができなかった場合、当スタジオでは当日利用料金の返却をもってその補償とし、それ以上の賠償責任は負わないものといたします。
・天変地異等によりスタジオ利用ができなかった場合でも、以後の優先的なご予約の保証は出来かねます。
・スタジオの利用に関して生じた訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とさせていただきます。

以上